如今，到洗衣店 送洗衣物越來越普遍，洗衣質量問題也隨之多起來。據市洗染行業協會最新統計，今年，他們已接待了16起鑒定衣物洗滌質量的申請，而上年同期申請鑒定只有6起。盡管今年這些衣物洗滌質量問題已全部解決，其背后的問題卻耐人尋味。

　　洗衣質量問題多原因何在?

　　市洗染行業協會會長陳其君分析，造成洗衣質量問題多有三個方面原因：

　　首先，是由于全行業技能水平低。目前，全市2.6萬多名從業者中，經過正規培訓獲得國家勞動和社會保障部頒發的洗染行業技能證書的人員僅有10%。各種人員都開洗衣店 ，造成了發展無序。

　　其次，是服裝面料搭配不盡合理、色牢度差。以防寒服為例，就出現過紅色表面掉色以后將白色內襯染色的問題。同時也必須注意到服裝的色牢度差對人身健康造成的直接影響。

　　再有，就是因服裝標志存在問題而引起糾紛。絲綢、亞麻衣物，防寒服一般要水洗，但市場上銷售的此類服裝，有相當一部分在洗滌注意事項上標著"干洗 "字樣，不明內情的部分消費者堅持干洗 ，導致洗滌質量出問題。

　　洗衣質量出問題如何去鑒定?

　　據市洗染行業協會介紹，按照市質量技術監督局2000年批準成立本市洗衣質量鑒定委員會的通知中規定，市洗衣質量鑒定委員會設在市洗染行業協會，鑒定專家由16名業內資深人士組成，將接受政府有關執法部門的委托對洗衣質量進行鑒定。

　　對于確需鑒定的洗衣質量問題，消費者可從本市工商、質監、消協、公安等任意一個部門開出洗衣質量鑒定委托書，在提交給市洗衣質量鑒定委員會之后，將由3名以上專家組成鑒定小組，從委托書提交之日起10日內，由鑒定部門以書面報告的形式，給予消費者正式回復。該書面意見具有法律效力。

　　按規定，洗衣質量鑒定采取有償服務的方式，價值在1000元到10000元的衣物，將收取200元到500元不等的鑒定費。一旦經鑒定屬于洗滌質量問題，將按照《天津市洗染服務管理辦法》的規定進行賠償解決。